Кейс для внедрения СМС- кодов уведомления об авторизации в личном кабинете, чтобы не придумывать и не запоминать пароль входа.

Цель: Повысить удобство входа и снизить трение при авторизации за счет использования одноразовых СМС-кодов вместо пароля.

ПЛЮСЫ:

• Пользователь может быстро и безопасно войти, введя одноразовый код, отправленный на номер телефона.
• Снижается риск забытых паролей и частых запросов на сброс пароля.
• Увеличивается конверсия входа для новых пользователей и возвращающихся клиентов.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ:

• Пользователь инициирует вход: выбирает опцию «Вход без пароля» или «Использовать код по СМС».
• Система запрашивает номер телефона, если он не привязан, или использует привязанный номер.
• Генерируется одноразовый код (OTP) с ограничением по времени и по количеству попыток.
• Отправляется СМС с кодом: Ваш код входа: 123456
• Пользователь вводит код на экране вход и при совпадии кода выполняется вход в личный кабинет
• При неудаче — выводится уведомление и возможность повторной отправки кода, с ограничением по частоте.

РЕКОМЕНДАЦИИ по безопасности и защитные меры

• Ограничение по времени действия кода (TTL) и ограничение попыток ввода (например, 3 попытки).
• Привязка к номеру телефона и географически ограничение по времени отправки при подозрительной активности.
• Повторная отправка кода только через ограниченный интервал (например, 60 секунд).
• Возможность использования резервного метода восстановления (e-mail или биометрия на устройстве) после нескольких неудачных попыток.

Этап инициирования: «Введите номер телефона, на который вы зарегистрированы в системе. Мы отправим короткий код для входа.»

Сообщение об отправке: «Код отправлен на ваш номер +7 XXX XXX-XX-XX»

Предлагайте альтернативы входа на случай проблем с доставкой СМС.