Верификация номера телефона при регистрации на примере платформы онлайн обучения
Клиент: Платформа онлайн обучения сталкивается с проблемами, связанными с фальшивыми регистрациями и низким качеством пользовательских данных. Для решения этих проблем предлагается внедрение процесса верификации номера телефона при регистрации. Это позволит повысить безопасность платформы, улучшить качество пользовательской базы и создать более доверительную атмосферу для студентов и преподавателей.
Проблемы:
· Фальшивые аккаунты: Мошенники могут создавать поддельные профили, что приводит к недостоверной информации о пользователях.
· Низкое качество данных: Отсутствие верификации приводит к тому, что база данных содержит много неактивных или временных аккаунтов.
· Проблемы с коммуникацией: Неверные контактные данные затрудняют связь с пользователями для рассылки уведомлений, обновлений и предложений.
Решение:
1. При регистрации пользователь вводит свой номер телефона в специальное поле.
2. После ввода номера система автоматически отправляет SMS-сообщение с уникальным кодом подтверждения на указанный номер через интеграцию с сервисом SMS-рассылки.
3. Пользователь получает SMS и вводит полученный код на сайте в соответствующее поле.
4. Система проверяет введенный код на соответствие с тем, который был отправлен. Если код верный, регистрация завершается успешно; если нет — пользователю предлагается повторить попытку.
5. Все попытки регистрации и верификации логируются для дальнейшего анализа и выявления подозрительных активностей.
Результаты:
Верификация номера телефона значительно снизила вероятность создания фальшивых аккаунтов, так как требует наличия доступа к указанному номеру.
Реальные пользователи с действующими номерами телефонов обеспечили более высокое качество базы данных, что важно для маркетинга и аналитики.
Наличие проверенного номера телефона позволило платформе эффективно взаимодействовать с пользователями через SMS-уведомления о новых курсах, изменениях расписания и других важных событиях.
Процесс верификации помог предотвратить использование поддельных или временных номеров, что уменьшало риски мошеннических действий.
Заключение:
Внедрение системы верификации номера телефона при регистрации на платформе онлайн обучения является эффективным инструментом для повышения безопасности, улучшения качества пользовательских данных и снижения количества фальшивых регистраций. Это не только укрепляет доверие пользователей к платформе, но и создает более безопасную среду для всех участников образовательного процесса.
