SMS-маркетинг – универсальный канал коммуникации с целевой аудиторией. Удачные кейсы использования SMS маркетинга для банка.

QUICKTEL предлагает профессиональные услуги SMS-маркетолога, которые помогают банкам эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией и достигать своих маркетинговых целей. Наши эксперты создают и реализуют индивидуальные стратегии SMS-рассылок, учитывая особенности вашего бизнеса и потребности клиентов.

Что входит в услугу:

• Разработка стратегии коммуникации: анализ целевой аудитории, подбор оптимальных сообщений и графика рассылок.
• Создание контента: написание привлекательных, персонализированных текстов для различных целей — акции, напоминания, уведомления, опросы.
• Автоматизация рассылок: настройка триггерных сообщений и сегментация базы данных для повышения релевантности.
• Аналитика и оптимизация: мониторинг эффективности кампаний, предоставление отчетов и рекомендации по улучшению результатов.
• Поддержка и консультации: постоянное сопровождение клиента на всех этапах кампании.

Обратитесь к нам — и мы поможем вашему бизнесу наладить эффективное взаимодействие с клиентами через мощный канал SMS-маркетинга!

SMS-маркетинг позволяет быстро и напрямую донести важную информацию или персонализированные предложения до клиентов. Благодаря высокой открываемости сообщений этот канал помогает повысить вовлеченность и увеличить конверсию.

1. Уведомление о транзакциях и балансах

Банки используют SMS для мгновенного информирования клиентов о совершенных транзакциях, остатке на счете и других операциях.

Пример: Клиент получает SMS с уведомлением о списании средств после покупки или снятии наличных, что повышает уровень доверия и позволяет быстро реагировать в случае мошенничества.

Результаты:

• Повышение доверия клиентов
• Быстрое выявление мошеннических операций
• Увеличение лояльности

2. Продвижение новых продуктов и услуг

Банк использует SMS для информирования клиентов о новых кредитных предложениях, депозитных программах или специальных акциях.

Пример: Отправка персонализированного предложения по кредитной карте с выгодными условиями, основанного на анализе финансового поведения клиента.

Результаты:

• Рост количества заявок
• Повышение продаж новых продуктов
• Персонализация коммуникации

3. Напоминания о платежах и сроках

SMS служит напоминанием о предстоящих платежах по кредитам, ипотекам или коммунальным услугам.

Пример: За несколько дней до срока оплаты клиент получает напоминание, что помогает избежать просрочек и штрафов.

Результаты:

• Снижение количества просроченных платежей
• Улучшение финансовой дисциплины клиентов

4. Акции и программы лояльности

Банк использует SMS для информирования участников программ лояльности о бонусах, кэшбэках и специальных предложениях.

Пример: Отправка SMS с кодом на скидку или бонусными баллами за использование определенных услуг или карт.

Результаты:

• Повышение активности клиентов
• Увеличение использования карт и услуг банка