Как отправить смс от имени компании
Платформа QuickTel поможет сделать смс рассылку от имени фирмы, оставаться на связи с клиентами и оперативно информировать людей о новостях. Функционал сервиса позволяет работать как с единичными получателями, так и организовывать отправку сообщений на тысячи номеров.
Зачем отправлять клиентам смс от имени компании
Житель крупного города (например, Москвы или Краснодара), пользуется услугами разных фирм. Ему важно понимать, какие напоминания присылает провайдер, а какие – служба доставки и химчистка.
Смс с именем вместо номера помогает человеку быстро сориентироваться в отправителях и позволяет организациям выделиться на фоне конкурентов. Безликие номера теряются среди наименований операторов связи, сетевых магазинов, служб такси и контактов из адресной книги. Пользователь с большей охотой откроет сообщение от друга, чем sms от незнакомого отправителя, которое вероятно окажется спамом.
Название компании вместо номера телефона повышает доверие клиентов к бизнесу и увеличивает процент открытия смс-рассылок. Узнаваемость бренда важна как при единичной, так и при массовой отправке сообщений. Ведь встревоженные пользователи могут заблокировать подозрительный контакт и сообщить оператору о спаме. В таком случае вы потеряете часть аудитории.
Сервис QuickTel позволяет отправлять sms тысячам пользователей одновременно. Об этом мы рассказали в статье «Как сделать массовую смс рассылку».
На платформе вы сможете создать емкое информативное название для фирмы и отправить смс с подписью выбранным контактам. Используйте отраслевое имя, аббревиатуру или узнаваемое клиентами сокращение.
Как сделать рассылку смс от имени компании: пошаговая инструкция
Первым делом нужно войти на платформу или зарегистрироваться. При регистрации система попросит ввести имя, контактные e-mail и телефон, а также указать, являетесь ли вы представителем юрлица.
Отправка смс клиентам от имени компании происходит в личном кабинете в разделе «Исходящие сообщения».
- После того как вы оказались на стартовой странице личного кабинета, выберите в боковом меню «Отправить новое SMS».
- Затем платформа предложит выбрать отправителя. Именно это наименование будет указано в пришедшем смс. Если вашей организации нет в выпадающем списке, добавьте его согласно инструкции.
- В разделе «Введите номера телефонов получателей» введите номер клиента так, как указано в примере. Если он добавлен в базу контактов – найдите в адресной книге.
- Установите шаблон и напишите текст. Используйте данные абонента – они сделают текст персонализированным.
- Выберите время отправки и запускайте рассылку.
Совет: не прописывайте имя и фамилию вручную – применяйте шорткоды из блока «Данные контакта». Они автоматически заменяют информацию о ваших клиентах, что удобно при массовых SMS рассылках.
Как отправить смс от имени компании нескольким абонентам: выберите из адресной книги группу контактов или введите телефонные номера в текстовое поле.
Доставка сообщений через сервис QuickTel достаточно быстрая, клиент получит SMS через несколько минут.
